Spedizioni
SPEDIZIONI
Nella pagina di check-out il cliente può scegliere tra la spedizione a domicilio e il ritiro in farmacia.
SPEDIZIONE A DOMICILIO
Farmacia Smerieri spedisce su tutto il territorio italiano avvalendosi dei servizi logistici di DHL e Bartolini; gli acquisti effettuati entro le ore 12.00 vengono processati e spediti in giornata e consegnati all’indirizzo indicato di norma in 24/48h. Gli ordini effettuati dalle ore 12:00 del venerdì alle ore 24:00 della domenica vengono processati nella giornata di lunedì.
Il costo di spedizione per tutto il territorio italiano è di €4,90
Per ordini superiori a €59,00 la spedizione è gratuita.
A spedizione avvenuta il cliente riceverà una e-mail con il codice di spedizione utile a tracciare il pacco in qualsiasi momento del suo viaggio; sarà sufficiente inserire il codice ricevuto nel sito del corriere utilizzato per la spedizione alla voce “verificare lo stato della tua spedizione”.
Nel caso di spedizioni consegnate con imballaggi danneggiati o manomessi, il cliente è tenuto ad accettare con riserva il pacco al momento della ricezione e a comunicare a Farmacia Smerieri entro 24 ore l’accaduto.
Inoltre, nel caso in cui il contenuto del pacco sia danneggiato, il cliente dovrà immediatamente darne comunicazione a Farmacia Smerieri inviando una e-mail all’indirizzo info@farmaciasmerieri.it corredandola di fotografia attestante il danno al prodotto. Farmacia Smerieri, valutato il caso concreto, provvederà a dare le necessarie istruzioni al cliente per procedere al reso.
RITIRO IN NEGOZIO
Nella pagina del check-out si può scegliere il ritiro in farmacia. Una volta arrivata la conferma d’ordine il pacco potrà essere ritirato dalle ore 17:00 del pomeriggio successivo all’avvenuta conferma.
Si ricorda che la Farmacia è aperta dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00.